043-308-9806よくある質問
Q
- 店舗の営業時間は？
A
基本は午前9時から午後5時です。緊急の場合は24時間対応を致します。
Q
- 店舗の定休日は？
A
日曜日、祭日です
Q
- 対応エリアは？
A
全国どこでも対応可能です！お気軽にご相談ください。
Q
- 即日対応は可能ですか？
A
即日のご要望にも喜んで対応いたします。まずはご連絡ください。
Q
- 女性スタッフでの対応は可能ですか？
A
当社には女性スタッフが多数在籍しています。対応可能な車種も乗用車から大型車まで 幅広く対応できますので女性ユーザーの方で男性の方はチョット、、という場合には一言 「女性スタッフで！」とご指名ください。
Q
- 受け渡しは、土日・祝日・時間指定も対応可能ですか？
A
休日対応、時間指定も可能です。ご相談ください。
Q
- 支払い方法は？
A
当社から請求書を発行させていただきます。請求書に振込先が記載されていますので 当社の銀行口座にお振込みください。
Q
- 万一、事故が起こったら、補償はしてもらえるの？
A
当社では損害保険完備ですので安心してご依頼ください。
Q
- キャンセルは可能？
A
キャンセルは可能です。ですがご予約の場合ご予約日の前日、当日対応の場合車両引取時間の 2時間前にご連絡ください。ご連絡がなかった場合キャンセル料をいただきます。
Q
- 車を渡す（預ける）際に何か用意する物はありますか？
A
お預かりするお車の車検証、自賠責保険のコピー、車検等のお手続きなどの場合はお手続きに必要な書類 をお持ちください。お手続き等に必要な書類がわからない場合には当社にご連絡いただければ対応させていただきます。